Nube empresarial en Guatemala.

Operamos sus servidores, bases de datos y respaldos en NG Cloud, Azure o AWS. Ingenieros en el país, contrato y factura locales, y una consola desde la que usted controla todo.


Centro de datos en Zona 13, Ciudad de Guatemala. Puede visitarlo.

Pago por uso: por hora y por GB, sin contratos anuales.

Soporte en Guatemala y en español: NOC, ingenieros y especialistas.

Tres plataformas, una recomendación honesta

No vendemos una nube: elegimos con usted dónde debe vivir cada carga. Estas son las reglas que aplicamos.

PlataformaCuándo la recomendamosQué cambia para usted
NG CloudCargas de negocio (ERP, bases de datos, respaldos) y equipos que quieren control total desde una consola propia.Factura local, consola de NG Cloud, soporte en el país.
AzureEmpresas ya integradas con Microsoft 365, Active Directory y licenciamiento Microsoft.Diseño, migración y operación por nuestro equipo; facturación consolidada.
AWSAplicaciones que necesitan servicios globales muy específicos o escala fuera de la región.Arquitectura y operación por nuestro equipo; un solo contrato con NG Cloud.
ColocaciónDatos que deben quedarse en Guatemala por política o regulación.Sus equipos en nuestro centro de datos de la zona 13, solos o combinados con la nube. Nuestra nube propia en Guatemala está en construcción.
¿Dónde debería vivir su carga?orientativo

¿Los datos deben permanecer en Guatemala por política o regulación?

¿Su empresa ya opera con Microsoft 365 o Active Directory?

¿Necesita servicios especializados de escala global (IA, CDN mundial, regiones fuera de América)?

Recomendación: NG Cloud

  • Sin requisitos de ecosistema ni de escala global, la plataforma NG Cloud es la opción más simple.
  • Pago por uso y consola propia desde el primer día.
Es una orientación. La recomendación final sale de una evaluación con nuestro equipo.

Lo que operamos por usted

Cada servicio de NG Cloud se cotiza y se activa desde la consola. Azure y AWS se cotizan con un ingeniero.

Servidores virtualesECS

Linux o Windows, de 1 a 64 núcleos, con IP pública, consola remota en el navegador y cambio de tamaño sin reinstalar.

NG Cloud · Azure · AWSCotizar

Almacenamiento de objetosOBS

Archivos, respaldos y sitios estáticos con su dominio. Enlaces seguros para compartir y para recibir archivos de terceros.

NG Cloud · Azure · AWSCotizar

Bases de datos administradasRDS

MySQL, PostgreSQL y MariaDB con respaldo automático, alta disponibilidad opcional y administración desde la consola.

NG Cloud · Azure · AWSCotizar

Respaldos y recuperaciónCBR · DRP

Copias programadas de servidores y discos, retención a su medida, restauración en un clic y plan de recuperación ante desastres para entornos en la nube y VMware.

NG Cloud · Azure · AWS · sitioCotizar

Redes y conectividadVPC · EIP · VPN · ELB

Redes privadas, IPs públicas, túneles VPN con su oficina y balanceo de carga para sus aplicaciones.

NG Cloud · Azure · AWSCotizar

Seguridad perimetralWAF · CFW · HSS

Protección de aplicaciones web, firewall en la nube y protección de servidores contra intrusiones.

NG Cloud · Azure · AWSCotizar

Colocación y migraciónCentro de datos

Espacio en nuestro centro de datos en Ciudad de Guatemala, migración de servidores físicos o VMware y esquemas híbridos con la nube.

GuatemalaConsultar

Licenciamiento y servicios administradosOperación

Licencias de software, monitoreo, parches y operación diaria de su plataforma por nuestro equipo.

NG Cloud · Azure · AWSConsultar

Alguien que contesta, en Guatemala

Su caso lo atiende nuestro equipo en Guatemala, en español, en cualquier plataforma. Los tiempos de primera respuesta dependen de su plan de soporte.

MONITOREO

NOC

Vigila sus servicios y detecta las fallas.

ATENCIÓN

Ingenieros y especialistas

En el país y en español, por ticket y teléfono. Atienden sus casos.

CUENTA

Gestor técnico (TAM)

Para empresas grandes: un contacto directo que conoce su operación.

CANAL

Ticket Center

El canal oficial, en la consola. Ahí corren los tiempos de su plan.

Contrato y factura. Locales, en Guatemala, en quetzales o dólares. Un solo proveedor aunque use varias plataformas.
Planes de soporte. Tres niveles con tiempos de respuesta definidos y créditos de servicio por incumplimiento. Ver planes y SLA
Centro de datos. 13 calle 15-70, oficina 201, Zona 13, Ciudad de Guatemala. Puede visitarlo con cita.

La herramienta que usa nuestro propio equipo, en sus manos

  • Servidores, discos, IPs, almacenamiento y bases de datos con operaciones reales: encender, redimensionar, respaldar, restaurar.
  • Alarmas de métricas, presupuesto mensual y avisos en la consola y por correo.
  • Tickets con tiempos de respuesta según su plan.
  • Estados de cuenta en PDF y CSV con el IVA incluido.
  • Instalable como app en teléfono y computadora.
Nubora, la asistente de la consola NG Cloud

Nubora, la asistente de la consola, le guía al iniciar sesión y en cada primer paso.

Cuéntenos qué necesita. Respondemos en un día hábil.

Teléfono
+502 2236-1520
Correo
info@group-ng.com
Dirección
13 calle 15-70, oficina 201, Zona 13, Ciudad de Guatemala
Horario
Lunes a viernes, 9:00 a 17:00 · soporte por ticket según su plan